Política de frete
Política de Frete – Saudáveis.Shop
Na Saudáveis.Shop, prezamos pela transparência com nossos clientes. Por isso, informamos que todo o processo logístico de entrega dos pedidos é realizado por empresas terceirizadas, contratadas conforme a origem do produto e o destino do comprador.
📦 Modalidade de envio
Trabalhamos com sistemas de dropshipping nacional e internacional, o que significa que os produtos podem ser enviados diretamente dos fabricantes ou centros de distribuição parceiros, tanto no Brasil quanto no exterior.
⏱️ Prazo de entrega
O prazo de entrega pode variar conforme:
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A localização do cliente
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A disponibilidade do produto em estoque nacional ou internacional
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A modalidade de envio escolhida no momento da compra
Os prazos estimados serão sempre exibidos na finalização do pedido e podem levar entre 3 a 15 dias úteis para produtos nacionais e 10 a 30 dias úteis para produtos internacionais.
💲 Valor do frete
O custo do frete é calculado automaticamente no checkout com base:
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No CEP de entrega
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Peso e dimensões dos produtos
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Política dos operadores logísticos
Fretes promocionais ou gratuitos poderão ser oferecidos conforme campanhas vigentes ou valores mínimos de compra.
🚚 Rastreio
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp. Esse código permitirá acompanhar o trajeto do pedido até o endereço informado.
⚠️ Observações importantes
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O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento.
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Eventuais atrasos causados por fatores externos (greves, crises sanitárias, atrasos alfandegários ou logísticos) estão fora do nosso controle, mas acompanharemos de perto e ofereceremos suporte ao cliente.
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Pedidos com mais de um item podem ser enviados separadamente, de locais diferentes, e com códigos de rastreio distintos.
🆘 Suporte ao cliente
Se tiver dúvidas sobre o status do seu pedido ou quiser mais informações sobre a entrega, fale conosco pelo e-mail: contato@saudaveis.shop ou pelo WhatsApp: +55 54 9 9916 1699.