Política de frete

Política de Frete – Saudáveis.Shop

Na Saudáveis.Shop, prezamos pela transparência com nossos clientes. Por isso, informamos que todo o processo logístico de entrega dos pedidos é realizado por empresas terceirizadas, contratadas conforme a origem do produto e o destino do comprador.

📦 Modalidade de envio

Trabalhamos com sistemas de dropshipping nacional e internacional, o que significa que os produtos podem ser enviados diretamente dos fabricantes ou centros de distribuição parceiros, tanto no Brasil quanto no exterior.

⏱️ Prazo de entrega

O prazo de entrega pode variar conforme:

  • A localização do cliente

  • A disponibilidade do produto em estoque nacional ou internacional

  • A modalidade de envio escolhida no momento da compra

Os prazos estimados serão sempre exibidos na finalização do pedido e podem levar entre 3 a 15 dias úteis para produtos nacionais e 10 a 30 dias úteis para produtos internacionais.

💲 Valor do frete

O custo do frete é calculado automaticamente no checkout com base:

  • No CEP de entrega

  • Peso e dimensões dos produtos

  • Política dos operadores logísticos

Fretes promocionais ou gratuitos poderão ser oferecidos conforme campanhas vigentes ou valores mínimos de compra.

🚚 Rastreio

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp. Esse código permitirá acompanhar o trajeto do pedido até o endereço informado.

⚠️ Observações importantes

  • O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento.

  • Eventuais atrasos causados por fatores externos (greves, crises sanitárias, atrasos alfandegários ou logísticos) estão fora do nosso controle, mas acompanharemos de perto e ofereceremos suporte ao cliente.

  • Pedidos com mais de um item podem ser enviados separadamente, de locais diferentes, e com códigos de rastreio distintos.

🆘 Suporte ao cliente

Se tiver dúvidas sobre o status do seu pedido ou quiser mais informações sobre a entrega, fale conosco pelo e-mail: contato@saudaveis.shop ou pelo WhatsApp: +55 54 9 9916 1699.